Ons magazijn, werkplaats, kantoren, showroom en trainingscentrum bevinden zich in Ede, midden in Nederland (45 minuten van Amsterdam Airport, 60 minuten van de haven van Rotterdam en 20 minuten van de grens met Duitsland). In ons magazijn hebben we voorraad van alle standaard -86C vriezers, accessoires en reserveonderdelen. Op deze manier kunnen we elke klant altijd snel ondersteunen (doorlooptijden tussen 1 en 10 werkdagen).
In onze werkplaats hebben we een temperatuurgecontroleerde testruimte waar we ELKE vriezer of vriesdroger testen volgens een zeer strikt testprotocol voordat we ze naar onze klanten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika verzenden. Elke levering bevat een kopie van het ingevulde testrapport. Extra functies, zoals watergekoelde koelsystemen, CO2-back-upsystemen of onafhankelijke controlesystemen, zijn ingebouwd in de vriezers in onze werkplaats. Ons technische team heeft een zeer lange samenwerking met de ilShin-fabriek die meer dan 20 jaar geleden is begonnen.
Onze kantoren bevinden zich in dezelfde faciliteit als ons magazijn en onze werkplaats, ons ervaren personeel zorgt voor aankoop, verkoop, klantenondersteuning, service, financiën en marketing.
De showroom stelt ons in staat om onze producten te demonstreren en trainingssessies te organiseren voor onze klanten en onze partners in ons distributienetwerk. Dit kan in onze faciliteit of online.
Wij geloven sterk in TEAM (Together Everyone Achieves More), dit betekent dat we investeren in ons distributienetwerk. In elk land kiezen we voor single channel distributie door een partner die is opgeleid om de klanten op de juiste manier te adviseren, om de beste prestaties uit onze producten te halen en in geval van technische vragen of storingen de klanten op een snelle en professionele manier te ondersteunen. Door deze manier van distributie te kiezen, zijn we veel meer verbonden met de laboratoria die onze producten gebruiken.
